Les retraités algériens n’ont plus besoin de se déplacer en agence pour obtenir leur attestation de revenu annuel. La Caisse nationale des retraites (CNR) a annoncé ce lundi, sur sa page Facebook officielle, l’intégration de ce document au catalogue de services de son application mobile Takaoudi. Cette mesure concerne aussi bien les pensionnés directs que leurs ayants droit.
Jusqu’à présent, la délivrance de ce justificatif exigeait un passage physique dans une structure locale de la Caisse, une contrainte particulièrement pénible pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Désormais, l’usager peut accéder à son espace personnel depuis son téléphone et récupérer le document attestant du montant perçu durant l’année, sans file d’attente ni déplacement. Ce justificatif, régulièrement exigé lors de démarches bancaires, administratives ou sociales, devient ainsi disponible instantanément. La CNR a profité de cette annonce pour inciter l’ensemble de ses affiliés à installer l’application, réaffirmant son ambition de rapprocher l’administration du citoyen et d’alléger les formalités du quotidien.
Un service clé pour les prêts bonifiés et l’accompagnement numérique
Cette numérisation intervient dans un contexte où l’attestation de revenu est indispensable pour constituer le dossier de prêts bancaires accordés aux retraités à taux bonifiés, incluant des formules conformes aux règles de la finance islamique. Le directeur général de la Caisse, Abdelhafid Adrar, avait détaillé ces dispositifs destinés aux pensionnés en mai dernier. En supprimant l’étape de la délivrance physique, la CNR facilite l’accès à ces financements pour les bénéficiaires.
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Cette plateforme ne débute pas ses activités. Elle propose déjà un service d’authentification de l’état civil vivant, fondé sur l’analyse du visage.
Pour les usagers moins familiers avec le smartphone, la CNR a dévoilé le 21 octobre 2026 le dispositif Takaoudi ALL IN ONE. Chaque agence de wilaya dispose désormais d’un guichet spécifiquement signalé où des agents accompagnent les visiteurs dans la création de leur compte et la navigation dans l’application. Cette approche humaine vise à éviter que la transformation numérique ne marginalise une partie des aînés. Avec cette nouvelle fonctionnalité, la Caisse poursuit le transfert de ses prestations vers le mobile, faisant du déplacement en agence une exception réservée aux cas particuliers nécessitant une assistance directe.